Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs données personnelles sont utilisées en ligne. Nous respectons la vie privée de nos clients et utilisateurs de notre site et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées conformément au règlement général sur la protection des données. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos données personnelles conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous et pourquoi?

Lors de la première commande sur notre site, il vous est demandé de saisir votre nom , adresse e-mail , adresse postale , numéro de téléphone . Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commande: nom et adresse postale pour vous expédier le produit commandé et si demandé pour l’envoi de la facture; adresse e-mail pour envoyer une confirmation par e-mail; numéro de téléphone pour vous contacter en cas de problème.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous passez votre commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing.

Comment utilisons-nous vos informations?

  • Pour exécuter vos commandes, pour pouvoir vous tenir informé de votre commande.
  • Pour personnaliser le site Web pour vous.
  • Pour pouvoir recommander des produits susceptibles de vous intéresser, des offres spéciales et des campagnes via notre newsletter.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes via notre Service Clientèle.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.

Comment protégeons-nous vos informations?

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles.

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande entre, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers et elles ne seront disponibles qu’aux tiers impliqués dans l’exécution de votre commande. Nos employés et les tiers auxquels nous faisons appel sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de sécuriser vos données.

Tierce personne

Une fois que vous quittez notre site Web ou lorsque vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site Web.

Nous acceptons ce qui suit:

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme. Vous serez informé de tout changement de politique de confidentialité:
  • Sur notre page de politique de confidentialité
Vous pouvez vérifier, modifier ou supprimer vos informations personnelles:
  • En vous connectant à votre compte si vous avez créé un compte
  • En contactant notre service client.
Vous pouvez supprimer les informations de contact principales:
  • En contactant notre service client.

Violation de données

Afin d’être en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informerons dans un délai de 3 jours ouvrables en cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque élevé pour votre droit et votre liberté.