Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs données personnelles sont utilisées en ligne. Nous respectons la vie privée de nos clients et utilisateurs de notre site et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées conformément au règlement général sur la protection des données. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos données personnelles conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Lors de votre première commande sur notre site, il vous est demandé de renseigner votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commande : nom et adresse postale pour vous expédier le produit commandé et s’il vous est demandé d’envoyer la facture ; adresse e-mail pour envoyer une confirmation par e-mail ; numéro de téléphone pour vous contacter en cas de problème.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous passez votre commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing.

Comment utilisons-nous vos informations?

  • Pour exécuter vos commandes, pour pouvoir vous tenir informé de votre commande.
  • Pour personnaliser le site Web pour vous.
  • Pour pouvoir recommander des produits que vous pourriez trouver intéressants, des offres spéciales et des campagnes via notre newsletter.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes via notre service client.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.

Comment protégeons-nous vos informations?

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers et elles ne seront disponibles qu’aux tiers impliqués dans l’exécution de votre commande. Nos employés et les tiers auxquels nous faisons appel sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de sécuriser vos données.

Tierce personne

Une fois que vous quittez notre site Web ou lorsque vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site Web.

Nous convenons de ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :

  • sur notre page Politique de confidentialité.

 

Vous pouvez vérifier, modifier ou supprimer vos informations personnelles :

  • en vous connectant à votre compte si vous avez un compte créé,
  • en contactant notre service client.

 

Vous pouvez supprimer les coordonnées principales :

  • en contactant notre service client.

Violation de données

Afin d’être en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informerons dans les 3 jours ouvrables en cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés.